为进一步提升护理质量和护理服务水平，促进医院护理质量发展，有效落实优质护理服务，提升患者就医体验。在南山区护理质量控制中心莫蓓蓉主任的统一部署下，3月13日下午，南山区护理质量控制中心专家，华中科技大学协和深圳医院蒙好好总护士长莅临我院检查优质护理服务落实情况，护理部主任付菊芳、副主任程晔、护理部干事和肝胆外科、呼吸内科、儿科护士长及骨干一同参加迎检。

蒙好好总护士长来院后，先后前往肝胆外科、中医科、呼吸内科、儿科4个病区现场督导。科室护士长简要介绍科室患者情况，蒙好好总护士长查看了各科室危重患者病历资料及患者情况，访谈了护理人员、护工、患者及家属，验证优质护理服务措施的落实情况。现场督导结束后到护理部查看相关资料。从部门到科室，分别检查了医院支持和保障机制、全流程服务、护士岗位管理、培训考核、质量监管、持续改进等方面。

 专家现场督导肝胆外科、中医科，访谈患者

专家现场督导呼吸内科，访谈陪护

专家现场督导儿科，查看护理部工作计划、质量指标、质量检查、培训考核等资料

       此次检查顺利结束，蒙好好总护士长对我院级别护理工作落实给予了肯定，特别提出夜间级别护理巡视可使用PDA记录留痕并纳入质量监管；根据护士层级组织相应的线下培训及线上app自学和考核，灵活性强等工作亮点值得借鉴学习，同时蒙好好总护士长对我院进一步深化优质护理提出了建设性意见，介绍本院做法，建议多部门联合，对预出院患者根据患者情况调整护理级别。

       护理部主任付菊芳、副主任程晔由衷感谢总护士长蒙好好对我院的指导与建议，并表示将按照专家提出的意见继续努力，持续提高护理人员素质，保障患者安全，改善服务流程，提升护理质量。