全面提升患者就医感受!我院荣获深圳市2023年市属三级公立综合医院患者满意度第一名
发布时间:2024-04-18
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日前,深圳市卫健委公布了2023年深圳市医疗行业服务公众满意度调查监测结果,在全市公立医院满意度六项评分情况中,深圳大学总医院门诊满意率96.3%、门诊满意度92.28分、住院满意率96.4%、住院满意度91.22分、总体满意率96.4%,总体满意度91.75分,以综合高分表现取得市属三级公立综合医院患者满意度评分排名第一的好成绩!这是我院持续提升医疗质量安全、改善患者就医感受的重要成果和生动实践。

患者满意度是评判医院服务质量的重要指标,我院坚持聚焦患者需求,不断创新服务模式,全力打造优质就医环境和人性化就医体验,践行人文关怀,提升以人为本的服务品质,赢得患者高度认可。
我院全体员工将以此殊荣作为新的起点,坚持以患者为中心,进一步深化医疗服务改革,不断提升医疗质量和服务水平,提供更加贴心周到的医疗保障,全面提升患者就医感受,用优质服务回报社会,为建设"健康深圳"贡献应有力量。









