日前，深圳市卫健委公布了2023年第四季度深圳市医疗行业服务公众满意度调查监测结果，在全市公立医院满意度六项评分情况中，深圳大学总医院门诊满意率96.14%、门诊满意度92.72分、住院满意率98.01%、住院满意度91.88分、总体满意率97.52%，总体满意度92.30分，以综合高分表现取得了市属三级公立综合医院患者满意度评分排名第一的好成绩！这是我院提升医疗质量安全、持续改善患者就医体验的可喜成果。 

患者满意度是评判医院服务质量的重要指标，我院坚持聚焦患者需求，不断创新服务模式，全力打造优质就医环境和人性化就医体验，践行人文关怀，提升以人为本的服务品质，赢得患者高度认可。今后，我院将继续聆听患者呼声、不断优化管理，打造更加贴心的就医环境和体验。