为进一步深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，持续深化“我为群众办实事”实践活动，为人文医院建设、改善医疗服务行动增添新动力，1月27日—2月3日，深圳大学总医院团委组织开展了为期一周的以“志愿于心，医脉相传”为主题的服务实践活动。通过组织职工子女在门诊开展志愿服务，帮助孩子们了解医院日常工作流程、工作性质，体验父母工作环境，深刻体悟医护人员的社会责任与担当，感受救死扶伤事业的崇高与伟大，增强“医二代”青少年的社会责任感和使命感，同时也为医院志愿服务充实力量，切实提高患者满意度和就医体验感。

本批次共有12名来自医疗、护理、行政后勤等不同岗位的职工子女报名参加活动，院团委对小志愿者们进行了岗前培训，包括医院整体情况介绍、服务礼仪、自助设备操作等相关内容，首次上岗由医院工作人员提供“一对一”指导。

活动期间，小志愿者们身着志愿者红马甲在门诊楼大厅、自助服务区等患者较多的志愿服务岗为来院就诊患者提供导诊、自助机使用指导、就诊秩序维护等服务，并陪伴行动不便的患者前往各检查室进行检查。虽然都是初体验，但小志愿者们精神饱满、行为规范、严于律己，主动询问患者需求，耐心热情提供帮助，像长辈们一样向就诊患者传递爱心与温暖。整个活动期间，小志愿者们共计值岗26个班次。

本次职工子女志愿服务活动，以共参与、互学习、常帮助、深感悟的方式，增进了孩子们对医务工作的了解和认识，让孩子们在实际行动中充分体会医疗服务的价值，感受医务工作者的辛苦，通过传递真情与温暖，让自己得到锻炼和成长，同时，也为构建和谐医患关系贡献一份青春力量。

下一步，医院团委将继续坚持党建带团建，聚焦医院高质量发展重点工作任务，把青年教育工作、志愿服务活动与医疗业务工作紧密结合，不断加强团员青年思想政治引领，激发全院广大青年立足岗位、建功立业的热情和信心，全面提升团组织的战斗力、凝聚力、服务力，为推动医院高质量建设与发展贡献青春力量。