关爱生命,把最真挚的爱和服务送到家——肾内科党支部为特殊患者提供上门服务
自学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育工作开展以来,深圳大学总医院肾内科党支部积极行动、狠抓落实,将支部工作和科室业务相结合,围绕医院高质量发展的“三个目标”任务和重点工作,持续提升患者医护治疗质量与患者满意度。
陶老伯是深圳大学总医院肾脏病科的腹膜透析患者。他的就医依从性很好,每个月都会来医院复诊一次,但是2023年8月整个月没来复诊。支部党员、主管护师侯小娟对此感到疑惑,就对陶老伯进行了电话回访,得知他最近下肢无力伴膝关节疼痛,几乎不能行走,所以没来医院复诊。侯小娟得知后马上联系了陶老伯的腹膜透析主管医师——支部党员、副主任医师王琴,同时通过电话为陶老伯推荐了“互联网+护理服务”。
“互联网+护理服务”是深圳大学总医院院内护理的有效延伸,采用“线上申请、线下服务”模式,为出院患者或行动不便的特殊患者提供上门基础护理、专项护理、慢病管理与健康教育等。
2023年8月25日,在接到陶老伯的“互联网+护理服务”申请后,王琴和侯小娟上门为其提供服务。在上门诊疗时,支部两位同志发现陶老伯腹透液浑浊,且腹部有压痛,因此判断陶老伯有并发腹膜炎的可能。于是立即采集了他的腹透液标本,带回医院紧急化验,化验结果显示患者确实有“腹膜透析相关性腹膜炎”,两人立即联系床位,于当天下午紧急安排陶老伯入院治疗。因抗感染治疗及时,陶老伯腹膜炎症状明显改善,这次诊疗有效防止了病情进一步恶化或出现其他并发症,避免患者因并发症而引发严重后果,得到了患者本人及家属的一致好评。

本次服务为肾内科党支部持续开展上门护理、慢病管理等专项服务开了个好头。下一步,肾内科党支部将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,充分发挥党员先锋模范带头作用和基层党支部战斗堡垒作用,围绕医院高质量发展的“三个目标”任务和重点工作,为患者提供更安全、更高效的医疗服务。






