学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来，深圳大学总医院影像科党支部持续深化“我为群众办实事”实践活动，不断细化便民服务举措，紧贴群众就医需求，着力解决群众“急难愁盼”问题，为群众提供更周到、更贴心、更便捷的诊疗服务。

影像学检查种类繁多，检查项目的选择对于普通老百姓来说绝非易事，不仅“难懂”而且“迷惑不解”，有的患者甚至在检查结束后也不清楚自己做的是何种检查，有何目的。为此，影像科党支部开展了“我为群众办实事”之“影像检查懂多点”科普宣教项目，意在用最简单、生动的方式将影像检查知识普及给就诊患者和有需要的群众，帮助他们了解自己在影像科所做的每一项检查，医护人员所发出的每一个指令的目的和意义，同时，也增进了医患之间的良好沟通，减少了不必要的误会和矛盾，提高了就诊患者的配合度和满意度，推动了影像科科室医疗服务质量的提升。

项目开展期间，影像科党支部全体党员充分利用患者就诊等候时间，通过生动的语言、形象的动作、科普性的图片、简洁的标识向患者及家属宣讲影像检查小知识，当患者完成检查后，会将相关注意事项和护理建议进行详细说明和告知，对于行动不便的患者，支部会安排专人专岗提供一对一服务。同时，支部在诊区内经常性开展影像检查科普讲座，便于患者随时进行咨询和提问，避免患者产生紧张和焦虑的不良情绪。“影像检查懂多点”活动开展以来，已先后服务患者1000余人次，受到了就诊患者及家属的广泛好评，越来越多的就诊患者愿意来影像科聆听医护人员的科普，咨询疑点难点问题，为自己和家人了解更多的影像检查知识。

良好优质的医疗服务不能只停留在表面层次，而更要注重医患、护患和医护之间的良好沟通。下一步，影像科党支部将以主题教育活动为契机，持续深入开展“影像检查懂多点”科普宣教项目，聚焦服务对象生理和心理的双重感受，通过具体的行动把医护人员的热情和真心传递给患者，不断提升患者的就医体验感，确保为民办实事实践活动落地见效。

        图一：精心照护患者                              图二：利用健康大讲堂科普放射检查基本知识