2022年的开端并不太平静，作为一名院感人，我刚刚从东莞疫情的支援归来，又匆匆投身到深圳本土的龙岗、南山全民核酸采样中去。即便是期盼已久的新年团聚，也在人心惶惶中一晃而过。上一秒主动请缨支援香港疫情，话音未落，福田流调前线指挥部发来任务：请贵院派出一名公卫医师，支援时间随疫情变化待定，3小时后集合。作为符合条件奔赴前线的中共党员，想到与优秀的师兄师姐及公共卫生前辈们并肩奋战，激动万分，我毫不犹豫地报了名。

事实上，福田区的疫情远比我想象中严峻与复杂。确诊病例与日俱增，社区传播链条不明，流调人员不足，封控与消杀措施等待落实...一系列的困难与工作都刻不容缓。支援第一天遇到的窘境：“时间紧、任务重，今天的培训取消。”于是凭着个人专业素养，摸着石头过河，边干边学。晚上十一点，疫情研判组组织了晚间会议，偌大的中心大厅直接变身会场，每组轮流发言，交流各自进展与遇到的问题。虽然是报到第一天，能感觉到大家都高效快速地拧成一股绳，强大的凝聚力，向着一个目标往前冲。

中心灯火通明，会场热火朝天，工作人员午夜过后仍是干劲十足。“十混一报阳，请五组进行调查”下午的核酸往往晚上出结果，大概也是人们喜欢比喻为狼人杀和平安夜的原因。产生病例以后，需要马上进行十混一的十人个案调查和核酸复采。确认阳性病例以后，需要立即对其进行电话流调，确认其位置，联合公安与街道，进行转运和重点场所封控。尽管在寂静的夜里，流调人也是风风火火奔赴现场进行防控处置。这种奉献自我，燃烧自我，认真坚守岗位，负重前行，让我看见平凡的人们撑起的一片蓝天。

流调人需要胆大心细。进行病例电话流调时，电话的那头常常斩钉截铁地说，“带了口罩啊，出去都要戴口罩的啊，一直带着的！”后续经过与公安进行监控调查时，发现病例往往是“带”了口罩没有“戴”上口罩。口罩不好好戴也等于没戴，没有覆盖口鼻就会存在传播风险。不仅接触的人、路过的人、同框的人，都可能变成密接接触者，流调工作量也是成倍成倍地增长。

流调人也需要铁汉柔情。转运密接经常需要争分夺秒，而电话的那头常常会有质疑、谩骂、不安、求助等等不同情绪。面对不愿意配合传染病防控工作的人，我们需要予以严肃的告知，必要时联合公安处理。控制疫情传播是铁律与底线，不能打破。常常我们也会遇到手足无措或者紧急的特殊情况，需要联合社区街道，及时予以市民帮助与安抚，渡人亦是渡己。

在流调工作全面铺开以后，也存在部分小bug。有一次接到一名医务人员来电，她已经过了封控时间可以解除隔离，并且即将抽调南山支援疫情，但仍是红码，需要紧急处理。通过我们联合公安及外呼组，及时恢复绿码，两小时后他已经成功奔赴支援的路上。

好久没有感受到明媚的阳光和姹紫嫣红的春天了！希望熬过核酸的累，疫苗的苦，流调的泪，看到久违的盛世，和口罩下一张张快乐的笑脸。