本次培训由以基础知识普及为主的集中授课，和以提升护理人员临床思维能力的工作坊两个部分组成。跌倒管理小组核心成员李莹结合我院护理部现已制定的跌倒相关管理制度解读，使全院护理人员及医辅人员了解掌握跌倒风险评估、预防措施的实施及发生跌倒后的应急处理与上报流程。为提高临床医务人员对预防跌倒管理及持续改进的能力，黎禅玉以人、机、物、法、环五要素为切入点，深入浅出地列举了跌倒高危人群、高危因素，有针对性地启发临床护理人员应如何去重点关注以上跌倒高危因素，做好患者的防跌安全卫士。同时为大家分享了国外智能跌倒防护用品展示，开拓了大家的思维与视野。

李晶护士长以工作坊的形式为12名各科跌倒小组联络员进行了跌倒典型案例分享，带领大家用PDCA的质量管理方法，现场互动、讨论在跌倒安全管理中应如何把控工作重点，在兼顾效率的同时，把好患者的安全质量关。以及发生不良事件后如何找到真因，科学有效地持续改进质量。