深圳大学总医院特殊护理单元举办年度质量改善工具系列首场培训
为深入贯彻落实医院质量提升战略,推动特殊护理单元质量改善项目科学化、规范化发展,我院于2025年3月26日成功举办了本年度首场质量改善工具专项培训。本次培训由手术室科护士长宋向阳主持,护理部主任罗振娟担任主讲,来自全院各特殊护理单元(含门急诊)的30余名护理骨干参加了此次培训。

罗振娟主任以"护理质量管理工具的理论基础与实践应用"为主题,通过理论讲解与案例分析相结合的方式,系统阐述了品管圈(QCC)在护理质量改善中的核心应用要点:一是团队构建与职能分工。强调圈长领导力、成员协作及跨学科合作的重要性;二是主题选定。从“重要性、可行性、迫切性”三个维度剖析如何精准锚定改善方向;四是主题选定策略。通过甘特图的实操演示,指导科学制定项目时间轴与任务分配;五是效果评价体系。深入解析了雷达图在多维度能力评价中的应用,展示了质量改善项目对护理人员专业能力提升的量化评估方法。
培训过程中,罗主任采用案例教学与互动研讨相结合的方式,引导参训人员结合各自科室特点进行质量改善主题的初步设计。与会护理骨干积极参与讨论,就临床实践中的质量改进难点进行了深入交流,现场学术氛围浓厚。多位科室护士长也分享了在质量管理方面的实践经验。
宋向阳护士长在总结发言中指出,质量改善是护理工作的核心任务,掌握科学的质量管理工具并将其转化为常态化工作方法,是实现“以数据驱动决策,以改进促进质量”目标的关键。据悉,特殊护理单元后续将根据项目推进情况,分阶段开展现状分析、要因解析、对策拟定等专题培训,并通过"个性化指导+阶段性评估"的质量管控模式,确保各项改善措施有效落地。
本次培训标志着我院2025年度特殊护理单元质量提升专项行动正式启动,为后续系列培训活动奠定了坚实基础。
(供稿:手术室)






