7月16日下午，深圳市医疗保障局党组书记、局长杨修友带队到深圳大学总医院开展调研工作，深入了解医院医保支付和药品耗材集采政策执行和实际工作开展情况，及时解决医院存在的困难与问题，为下一步医保改革和政策制定提供基线依据。市医疗保障局党组成员、副局长彭婧婷、办公室主任田珺、医药服务管理处副处长付湘、医药价格和招标采购处处长李新强、市医保中心主任秦丽芳、南山分局局长邱利文随同调研指导，深圳大学总医院执行院长巩鹏、副院长王绯、总会计师罗静及物价医保科、医务部、医工部、药学部及信息技术部等相关科室负责人参加了调研工作。

杨修友局长一行首先深入医院住院病区，参观血液肿瘤科移植组和脊柱骨病科病区的建设，听取学科发展情况和病人收治情况，深入了解新的医保支付下患者和专科的面临的困难和问题。随后，调研组来到门诊大厅，考察医保服务E站建设和服务能力，对服务人员都能熟悉掌握医保政策和为患者提供医保业务办理，提出表扬，并指示继续做好参保患者的医保服务，也对提升患者就医体验、优化医保服务流程提出宝贵意见。

现场调研后，进行座谈交流。会上，深圳大学总医院执行院长巩鹏就医院基本概况、医保服务、医保监管和医保支付以及药品耗材集采情况及存在的问题和困难展开详细汇报。参加调研的各归口主管部门领导从政策解释、反馈渠道、上线联动、横向沟通以及今后努力方向等一一指导，为总医院准确找到问题突破并指明今后管理方向。

最后，杨修友局长对深圳大学总医院在医保管理工作中取得的成绩给予充分肯定，鼓励医院继续秉持初心，严格按照医保主管部门的要求，做强精细化管理，提升医保服务质量，积极响应医保支付方式改革，为广大参保患者提供更加优质、便捷的医疗服务。巩鹏执行院长表示，深圳大学总医院将继续按照医保主管部门的要求，以此次调研为契机，进一步强化医保内部管理，提升医疗服务质量和医保服务能力。

参观血液肿瘤科移植组病区

参观脊柱骨病科病区

调研医保服务能力

座谈交流