2018年6月27日，深圳大学总医院（深圳大学临床医学科学院,以下简称“总医院”）隆重开业。在门诊部的积极努力下，我们逐步完善门诊部医疗建设。在医疗护理技术、智能导诊服务、医护志愿义诊服务以及门诊部全面且精确的管理下，门诊部就诊量不断提升。

一、门诊医疗团队

在医疗技术人才方面，我们有全国各地最牛的大咖。我院门诊技术力量雄厚，坐诊专家有来自国内的著名专家，其中国家级委员14人，国家级（含全军）主委/副主委6人，省级主委/副主委8人；国家级（含全军）重点学科、临床重点专科主任/副主任7人，省级重点学科带头人3人；全国专科排名前十的临床重点专科7人。

二、门诊仪器设备

门诊部目前配备3.0T核磁共振、256排CT、全自动生化分析仪及超高清胃肠镜等高精尖医疗设备，为患者提供更精准的辅助诊断。

三、门诊特色服务

3.1、便民中心

门诊设置导诊咨询台、预检分诊室、手术室/日间手术、换药室、治疗室、雾化室、灌肠室、采血中心、静脉治疗室、肺功能室等功能区，目前开放29个专科门诊（包括普通/专家门诊）、47个专病门诊、特需门诊（含专家、知名专家和著名专家门诊）、MDT门诊、远程会诊中心和10个医技平台科室。

3.2、智慧门诊

智慧门诊可提供网上诊前咨询、手机导诊、预约挂号、移动支付、检查检验结果网上推送、线上成人医保和儿童医保手机支付等就医便利。

3.3、精准预检分诊

作为公立医院，我们甘愿奉献。医护一起努力，为附近社区提供各专科的健康志愿义诊服务以及更精准的医疗护理服务。主任及护士长亲自坐镇预检分诊室，为患者提供精准预检分诊。

3.4、院内外科普宣讲及义诊

院内每周四分上、下午两场健康科普宣讲，并且不定时的有各个科室自行组织的专科健康宣讲。院外的科普健康宣讲则是每月组织一次。给附近社区提供健康科普知识及健康咨询义诊服务。

临床各科室也会不定期为社区献爱心，自行组织专科义诊服务，为社区的居民排忧解难。

我们的护士和深圳大学的医学及护理学专业的学生也不甘示弱，积极尽己所能为来我院就诊的患者及附近的社区居民提供健康咨询、各专科护理义诊及医院导诊、就医咨询等志愿服务。

四、门诊文化建设

4.1、护理学习培训与竞赛

我们努力提升专业知识技能，在门诊护士长的组织下，每周五进行一次业务学习或专业知识、技术的培训。

我们门诊部的护士积极参加护理部组织的护理知识竞赛，并获得一等奖。门诊部护士参加护理部组织的全院护理技能培训考核在全院排名第三。

为了提升我们门诊护理服务的全面性及专业性，提升门诊护士的导诊精确性，我们积极邀请各专科专家给我们门诊部的护士进行专科知识培训。

4.2、医疗核心制度知识竞赛

不仅是护士，门诊的医生也积极参与其中，在医院党委开展的医疗核心制度知识竞赛中获得全院第三的成绩。

五、门诊医疗服务质量管理

门诊部领导不仅紧抓医护的专业、人文培训，还会定期对门诊的医护服务质量进行检查、评核。在门诊部已经建立了一套全面而完整的服务质量反馈管理系统。

六、门急诊量与良好的医患关系

在门诊部领导及医护工作者的努力下，从开业以来，我们门诊就诊量不断攀升。并与患者建立了良好的医患关系。

七、专家团访问接待

与此同时，我院门诊部接待了来自世界各地的专家医学院团队来门诊部参观指导及交流。

八、临床教学

在临床带教方面，我院门诊部第一次接待了来自深圳大学护理学专科学生的门诊部临床见习。

九、门诊部文体活动

门诊部的医生护士不仅在工作方面兢兢业业，工作之余也不忘调整身心，在团体活动中放空自己，凝聚团队活力。

门诊部的护士在深圳大学组织的学校和医院的综合运动会上获得教工组1500米单人项目第一名。门诊部选手在2019年深圳大学教职工羽毛球比赛中获得“第四名”。

我们还有才华。门诊医务人员积极参加医院组织的各种征文比赛及艺术作品征集比赛。

我们不仅爱运动、有才华，也会放松。门诊部利用周末空闲时间组织了“凤凰山”一日休闲游。

门诊部全体人员一起庆祝512国际护士节。

祝愿深圳大学总医院明天越来越好！